预订客房

（1）如果您想预订某宾馆的房间，请单击查询结果表中该宾馆所在行中的“预订”字样。在预订客房之前，请了解酒店信息，注意酒店的特别提示。包含每天的房价及是否含早餐、房型特点、自助早餐价及加床价 选择入住、离店的日期等。

（2）请正确填写每位入住登记人的真实姓名（证件用名），证件号码及联系方式。以便客服与您联系。

（3）在备注里您可以注明您的特殊要求，但此类特殊要求一般酒店只能尽量安排。 填写完以上预订信息，点击“下一步”进入“酒店预订核对单”界面。

如何确认预订已完成

（1）在完成订单后，必须选择提交订单按钮，订单才正式传送至我们；

（2）订单生产后我们经将及时为您确认房务信息，确认的订单，你可根据系统提示，选择在线支付或汇款至公司账户，或财务账户。只有当您收到我们给您的电话、短信确认，您的订房才得到最终确认。

变更说明

（1）您所预订的酒店房间在得到我们的确认后，如需更改请及时通知我们，（变更内容包括：酒店名称、房型房数、客人姓名、入店日期、离店日期、支付方式、取消等）；

（2）如需延住，请及时与我们联系，否则酒店将会按照前台价格向您收取。

关于取消预订

（1）如果您已经预付了房费，在入住前72小时取消预订，您的房费将全额退还，异地汇款手续由您承担；

（2）在入住前24小时取消预订，将收取一晚房费的一半，其余退还；

（3）在入住当日取消预订，我们将收取一晚房费作为取消费，余额退还给您。

（4）如果您采用信用卡支付方式，按照规定，退款手续费将由持卡人承担，手续费为总退款金额的5%；

关于预订后未入住（No Show）

除因自然界的不可抗拒因素引起的原因，如没有特别说明，我们将收取一晚的房费作为违约金。